Términos y Condiciones

1. Información General

Estos términos y condiciones regulan el uso de los servicios ofrecidos por Risanit, empresa dedicada al alquiler de yates y experiencias náuticas en España. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos términos.

1.1 Datos de la Empresa

• Nombre: Risanit S.L.
• Dirección: Paseo Juan Carlos I, 20, 07800 Ibiza, Islas Baleares
• Teléfono: +34 685 184 383
• Email: [email protected]

2. Servicios Ofrecidos

Risanit ofrece los siguientes servicios:

• Alquiler de yates con capitán profesional
• Tours privados personalizados
• Organización de eventos corporativos
• Celebraciones especiales a bordo
• Servicios adicionales como catering, fotografía y entretenimiento

3. Reservas y Pagos

3.1 Proceso de Reserva

Las reservas se pueden realizar a través de nuestro sitio web, por teléfono o email. Todas las reservas están sujetas a disponibilidad y confirmación por parte de Risanit.

3.2 Confirmación

La reserva se considera confirmada únicamente tras el pago del depósito requerido y el envío de la confirmación por escrito por parte de Risanit.

3.3 Pagos

• Se requiere un depósito del 50% para confirmar la reserva
• El saldo restante debe pagarse 48 horas antes del servicio
• Los pagos pueden realizarse mediante transferencia bancaria o tarjeta de crédito
• Todos los precios incluyen IVA cuando sea aplicable

4. Política de Cancelación

4.1 Cancelación por parte del Cliente

• Más de 7 días: Reembolso del 90% del depósito
• 3-7 días: Reembolso del 50% del depósito
• Menos de 48 horas: Sin reembolso
• Condiciones meteorológicas: Reprogramación sin coste adicional

4.2 Cancelación por parte de Risanit

Risanit se reserva el derecho de cancelar servicios por motivos de seguridad, condiciones meteorológicas adversas o causas de fuerza mayor, ofreciendo reembolso completo o reprogramación.

5. Responsabilidades y Seguridad

5.1 Responsabilidad de Risanit

Risanit se compromete a proporcionar servicios profesionales cumpliendo todas las normativas de seguridad marítima aplicables. Nuestros yates están debidamente asegurados y mantenidos.

5.2 Responsabilidad del Cliente

• Seguir las instrucciones de seguridad del capitán y tripulación
• Informar sobre condiciones médicas relevantes
• No consumir alcohol en exceso
• Respetar el equipamiento y las instalaciones del yate
• Comportarse de manera respetuosa hacia la tripulación y otros pasajeros

5.3 Limitación de Responsabilidad

La responsabilidad de Risanit se limita al valor del servicio contratado. No nos hacemos responsables de daños indirectos, pérdida de beneficios o daños consecuenciales.

6. Condiciones de Uso

6.1 Edad Mínima

Los menores de edad deben ir acompañados de un adulto responsable en todo momento.

6.2 Capacidad Máxima

No se excederá la capacidad máxima de pasajeros establecida para cada embarcación según las normativas marítimas.

6.3 Condiciones Médicas

Los clientes deben informar sobre cualquier condición médica que pueda afectar su participación en las actividades náuticas.

7. Cumplimiento con Google Ads

Risanit cumple estrictamente con las políticas de Google Ads:

• No realizamos afirmaciones exageradas o garantías poco realistas
• Toda la información publicitaria es precisa y verificable
• Respetamos las normativas sobre contenido apropiado
• Cumplimos con las regulaciones de privacidad y protección de datos
• No utilizamos prácticas publicitarias engañosas

8. Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, cumpliendo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española aplicable.

9. Modificaciones

Risanit se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones. Las modificaciones entrarán en vigor tras su publicación en nuestro sitio web.

10. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier disputa, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Ibiza, España.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos:

• Email: [email protected]
• Teléfono: +34 685 184 383
• Dirección: Paseo Juan Carlos I, 20, 07800 Ibiza, Islas Baleares